Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [11, 2025]

1. Introduction

Le site PhysioWell accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PhysioWell SRL

121 rue Henri Evenepoel, 1030 Schaarbeek

Email : physiowell.ms@physiowell.be

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute information que vous choisissez de nous communiquer via le formulaire de contact ou de rendez-vous

  • Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous

  • Gérer la relation patient et le suivi des soins

  • Améliorer la qualité du site et de nos services (statistiques anonymes)

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou suivi thérapeutique)

  • Notre intérêt légitime (amélioration du site et communication professionnelle)

6. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, sauf :

  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, Squarespace, Google Analytics) pour le bon fonctionnement du site

  • Si la loi l’exige

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification ou destruction non autorisés.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : physiowell.ms@physiowell.be

10. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies essentiels à son bon fonctionnement et à la mesure anonyme de son audience. Aucun cookie publicitaire ni de suivi individuel n’est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

PhysioWell SRL

121 rue Henri Evenepoel, 1030 Schaarbeek

Email : physiowell.ms@physiowell.be